Kullanıcı hesaplarının güvenliği, parola gizliliği ve hesaba erişim yetkileri tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Basit şifre kullanımı, şifrelerin üçüncü kişilerle paylaşılması, güvensiz ağlardan erişim veya "phishing" (oltalama) saldırılarına maruz kalınması sonucu hesabın ele geçirilmesinden kaynaklanan zararlarda tüm sorumluluk kullanıcıya aittir. Kullanıcılar, hesaplarında şüpheli bir işlem fark ettiklerinde derhal tarafımıza bildirmekle yükümlüdür.
Just Web, sistemlerini korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini (Firewall, SSL, DDoS Koruması vb.) almaktadır. Ancak, internet ortamının doğası gereği hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Just Web, gelişmiş siber saldırılar, hacklenme girişimleri, zararlı yazılımlar (malware/ransomware) veya henüz keşfedilmemiş (zero-day) güvenlik açıkları sonucunda oluşabilecek veri ihlallerinden, hizmet kesintilerinden veya maddi/manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı verilerinin gizliliği önceliğimizdir. Ancak, kullanıcının kendi ihmali (güvensiz cihaz kullanımı vb.) veya platformumuza yönelik sofistike siber saldırılar sonucu meydana gelebilecek bilgi sızdırılmalarından (data leaks) Just Web yasal olarak sorumlu değildir. Kullanıcı, dijital hizmet kullanımının doğasında var olan bu riskleri kabul ederek platformu kullanır.
Kullanıcı, web sitesi üzerinden topladığı kişisel veriler (ziyaretçi bilgileri, müşteri verileri vb.) bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca "Veri Sorumlusu"dur. Just Web ise bu verileri sadece altyapı sağlayıcısı olarak barındıran "Veri İşleyen" sıfatını haizdir. Kullanıcı, KVKK kapsamındaki aydınlatma, açık rıza alma, veri güvenliğini sağlama ve Verbis'e kayıt gibi yükümlülüklerini yerine getirmekle bizzat sorumludur.
Just Web, sistem sürekliliği için düzenli yedeklemeler alsa da, veri kaybı yaşanmayacağını garanti etmez. Kullanıcıların, web sitelerindeki kritik verilerin, içeriklerin ve veritabanlarının kopyalarını düzenli olarak kendi yerel ortamlarında yedeklemeleri gerekmektedir. Olası bir teknik arıza veya saldırı sonucu oluşabilecek veri kayıplarından Just Web sorumlu tutulamaz.
Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Just Web, hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya saldırılara karşı tamamen bağışık olacağını garanti etmez. Planlı bakım çalışmaları veya mücbir sebepler teknik sorunlara yol açabilir.
